【１】申し込みフォーム、または書面でのお申込みを頂いたのち、弊社より代表者（テナント管理者）様宛に、お電話にて、申し込み内容の確認と、設定環境のヒヤリングをさせて頂きます。

＜設定環境のヒアリングとは？＞
・お客様にご用意頂く情報（人数分のメールアドレス、設定する機器）の説明、
・COCORO OFFICE IDインストールマニュアルの送付先の確認
・弊社設定の有無※
・設定台数の確認　等
※アプリのインストールやID登録はお客様でも設定可能です。
※弊社がご訪問の上、インストールやID登録を行う場合、初期設定費用として10,000円（税別）が掛かります。

【２】【１】のヒヤリング後、シャープよりCOCORO OFFICE利用開始通知書がメールにて届きます。

※メール送信日：2～3日営業日目安

【３】【１】のヒアリング内容により、お客様 or 弊社にて、設定作業を行います。

＜お客様で設定いただく場合＞
COCORO OFFICE IDのインストールマニアルに沿って設定してください。
※ご不明な点は、マニュアル内記載のSHARPサポートセンターへご連絡ください。

＜弊社で設定を請け負う場合＞
COCORO OFFICE利用開始通知書が発行され次第、弊社よりお電話で、設定作業の日程のご連絡を致します。

【４】設定作業完了後、すぐにご利用いただけます。

※設定作業完了後( 2～5営業日 ) ご利用中のCOCORO OFFICEページ内に、サービス証書が表示されるようになります。